Düzenleyici Uyumluluk

CYNTMS, birden fazla yargı alanında faaliyet gösteren Destinasyon Yönetim Şirketlerinin (DMC) uyumluluk gereksinimlerini destekler. Bu sayfa, CYNTMS'nin uyumlu olacak şekilde tasarlandığı düzenleyici çerçeveleri ve standartları özetlemektedir.

1. TÜRSAB Sertifikasyonu

CYN Tourism, Türkiye Cumhuriyeti'nde seyahat acentelerini denetleyen ulusal düzenleyici kurum olan Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) tarafından resmi olarak sertifikalandırılmıştır.

• Mali istikrar gereksinimleri yıllık olarak karşılanmakta ve doğrulanmaktadır
• TÜRSAB standartlarına uygun olarak profesyonel personel nitelikleri sürdürülmektedir
• Tüm müşteriler için tüketici koruma mekanizmaları mevcuttur
• Türk turizm düzenlemelerine uygun olarak yıllık denetimler gerçekleştirilmektedir

2. KVKK & GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü)

CYN Tourism merkezi Türkiye'de olmakla birlikte, müşterilerimizin çoğu AB vatandaşları ve sakinleriyle çalışmaktadır. CYNTMS, Avrupalı müşteri verilerini işleyen DMC'ler için GDPR uyumluluğunu destekleyecek şekilde tasarlanmıştır.

• İşlemenin yasal dayanağı: sözleşmesel gereklilik ve meşru menfaatler
• Veri minimizasyonu: yalnızca gerekli misafir ve rezervasyon verileri toplanır
• Silme hakkı: doğrulanmış talep üzerine misafir kayıtları tamamen silinebilir
• Kurumsal müşteriler için talep üzerine Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) mevcuttur
• GDPR Madde 33 uyumlu 72 saatlik ihlal bildirim protokolü
• Tasarım yoluyla gizlilik ilkeleri platform mimarisine yerleştirilmiştir

Veri İşleme Sözleşmesi talep etmek veya veri sahibi haklarını kullanmak için info@cyntourism.info adresinden iletişime geçin.

3. Türk E-Fatura Sistemi

CYNTMS fatura numaralandırma ve biçimlendirmesi, oluşturulan tüm faturaların Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) standartlarını karşılamasını sağlayarak Türk vergi mevzuatı gereksinimlerine uygun hale getirilmiştir.

• Türk Ticaret Kanunu'na uygun sıralı fatura numaralandırma
• Türk KDV faturaları için gerekli alanlar: vergi kimlik numarası, ticaret unvanı, KDV oranı dağılımı
• Kurumsal seviye müşteriler için E-Fatura XML dışa aktarım özelliği
• Sistem tarafından uygulanan zorunlu 5 yıllık fatura saklama süresi

ZATCA Uyumluluğu (Suudi Arabistan)

CYNTMS, Suudi Arabistan'da faaliyet gösteren müşteriler için ZATCA (Zekât, Vergi ve Gümrük Otoritesi) Faz 1 e-fatura gereksinimlerini destekler. Faz 2 API entegrasyonu kurumsal seviye dağıtımlar için mevcuttur.

4. KDV & Vergi Uyumluluğu

CYNTMS, DMC'lerin farklı pazarlarda uyumlu bir şekilde faaliyet göstermesini sağlayan birden fazla yargı alanı için yapılandırılabilir vergi oranlarını destekler.

• Türkiye KDV: %18 standart oran ve turizm hizmetleri için %8 indirimli oran
• BAE KDV: %5 standart oran
• Suudi Arabistan KDV: %15 standart oran
• AB KDV: Avrupa pazarlarına hizmet veren müşteriler için üye devlet bazında yapılandırılabilir
• Cezayir TVA: Kuzey Afrika operasyonları için desteklenir
• Sıfır oranlı ve muaf hizmetler tam olarak desteklenir
• Vergi oranı tabloları sistem yöneticileri tarafından yönetilir ve sürdürülür

5. Veri Yerelleştirme

CYNTMS, farklı bölgelerin düzenleyici gereksinimlerini karşılamak için esnek veri yerleşim seçenekleri sunar.

• Türkiye: yerel uyumluluk için Türk sunucularında birincil dağıtım
• Avrupa Birliği: kurumsal seviye müşteriler için AB merkezli veri merkezi mevcuttur
• Körfez / MENA: bölgesel veri egemenliği için BAE ve Suudi Arabistan barındırma seçenekleri
• Şirket içi: kurumsal müşteriler tam veri kontrolü için CYNTMS'yi kendi altyapılarında dağıtabilir

6. Çoklu Dil & Erişilebilirlik

• Çift yönlü metin oluşturma ve yansıtılmış düzenlerle Arapça için tam RTL (sağdan sola) desteği
• Çoklu dil yönetim paneli: İngilizce, Türkçe, Azerice, Fransızca ve Arapça
• Uygun karakter birleştirme ve bitişik harfler için ArabicShaper ile Arapça belge oluşturma
• Tam Unicode yazı tipi desteğiyle Dompdf aracılığıyla çok dilli PDF oluşturma

7. İş Ortağı Portalları için Uyumluluk

• Rol tabanlı erişim kontrolleriyle güvenli iş ortağı kimlik doğrulaması
• Tüm iş ortağı işlemleri ve faaliyetleri için eksiksiz denetim izi
• Şeffaf mali raporlama için Hesap Özeti oluşturma
• Tüm kredi yüklemeleri ve ödemeler için dijital olarak oluşturulan makbuzlar

8. Uyumluluk Yol Haritası

CYNTMS, gelişen düzenleyici standartları karşılamak için sürekli olarak gelişmektedir. Aşağıdaki uyumluluk kilometre taşları planlanmıştır:

• ZATCA Faz 2 tam API entegrasyonu — 2. Çeyrek 2026
• GDPR İşleme Faaliyetleri Kayıtları (RoPA) dışa aktarımı — 2. Çeyrek 2026
• ISO 27001 bilgi güvenliği uyumu — 3. Çeyrek 2026
• SOC 2 Tip I sertifikasyonu — 4. Çeyrek 2026

Uyumluluk belgeleri talepleri veya özel düzenleyici sorular için info@cyntourism.info adresinden iletişime geçin.